Apple se supera a sí mismo

Apple lleva tiempo sorprendiendo
a propios y a extraños, y la verdad es que el presente siglo se le está dando
de miedo. Desde el año 2000 no ha hecho más lanzar proyectos y productos de
enorme éxito, y todo apunta que seguirá siendo así durante tiempo. Apple ha
superado las previsiones, mostrando unas ventas de 74,5 millones de teléfonos
móviles en su primer trimestre fiscal, registrando el mayor beneficio en un
trimestre de la historia. Estamos hablando de los mayores beneficios que ha
registrado una empresa en un trimestre jamás. Para que entendamos la relevancia
de estas cifras, los mercados esperaban unas cifras de ventas de 68 millones de
teléfonos móviles (cifra que me sigue pareciendo una auténtica barbaridad).
En el mismo periodo de 2013,
Apple vendió 51 millones de teléfonos móviles. Es decir, que el crecimiento
mostrado ha sido del 46%… En un año… Sencillamente increíble, sobre todo
porque estamos hablando de un producto hasta cierto punto maduro (el mercado de
la telefonía móvil tiene ya varios años), y que no es, precisamente, barato,
siendo un bien de gran consumo. Lo más importante, según apunta la propia
empresa es que han sido capaces de atraer a un buen número de clientes que
hasta el momento estaba operando con Android.

Este es, bajo de mi punto de
vista, el dato más relevante. Apple tiene una capacidad de fidelización a
prueba de bombas, la clave está, por tanto, en la captación. Si de verdad Apple
ha sido capaz de atraer a clientes de Android, es más que probable, si siguen
haciendo las cosas bien, que buena parte de estos, se mantengan fieles a Apple
durante bastante tiempo. La pregunta es ¿qué está haciendo a estos clientes
pasarse de Android a Apple? ¿Tanto ha mejorado Apple, o se trata de ganas de
cambiar por parte de los clientes? Google tiene que ponerse bien las pilas,
este es un mercado muy pero que muy difícil en el que uno se puede dormir en
los laurales. Desde luego, estoy seguro que Samsung tiene ganas de saber qué
puede estar pasando. Veremos qué pasa este año, pero, algo me dice que será muy
movido para el sector de la telefonía móvil.

¿Apple le gana la partida a Samsung?

Parece
que la gran cantidad de fabricantes de smartphones que han surgido en los últimos
tiempos, nos están teniendo en el efecto esperado. Las ventas siguen
concentradas entre los de California y los coreanos, que entre ambos, se
dividen la mayor parte del mercado. Veamos las cifras del primer trimestre de
2014, el ranking de ventas es el siguiente:
1.-
iPhone 5S de 16GB
es el smartphone más vendido en el mundo en el primer
trimestre del año. Lo cierto es que el producto es potentísimo, además de que para
muchos consumidores de Apple, la empresa de la manzana se ha convertido
prácticamente en una religión, y su fidelidad está a prueba de bombas. Para
aquel que tiene todo el pack Apple, es decir, iPhone, iPad y Mac, salir de este
círculo virtuoso o vicioso, según se mire, es muy pero que muy difícil.
2.- Samsung Galaxy S4 i9500 de 16 GB


3.- Samsung S3 i9300


4.- Samsung Galaxy S4 LTE

5.-
iPhone 4S de 8GB




Como
puede verse, en el top 5 están los dos señores de la escena, si bien, Samsung
tiene tres modelos en lo más alto del ranking y Apple dos. Lo que está claro es
que el resto de competidores, al menos por el momento, lo tienen muy difícil
para hacerse un hueco entre estos dos gigantes.
En
cuanto a cuotas de mercado, Samsung es el número 1 con un 27%, ahí es nada.  En el top 20 de los smartphones más vendidos
también están, además por supuesto de la mencionada Apple, Sony, LG y Xiami,
quedando fuera de este top 20 la china Huawei. HTC tampoco se encuentra en este
top 20. ¿Durará mucho este exilio? seguramente no, en este segundo semestre del
año ambas empresas realizarán lanzamientos, que posiblemente se trasladen en
fuertes ventas, y lo más probable es que volvamos a verlas en ese top 20.
Eso sí,
el top 5 es por ahora de coreanos y californianos, que están luchando con uñas
y dientes por ocupar el mayor número de posiciones de ranking… Ya veremos
como acaba esta épica pelea.

Google supera todas las expectativas

Decir algo nuevo de Google es muy difícil, lo sabemos, pero
las cifras de Google hay que comentarlas porque son sencillamente
impresionantes. El beneficio neto de Google entre julio y septiembre de 2013
creció un apabullante 36,4% respecto al mismo periodo del año anterior, una
verdadera pasada.
Pero ¿cómo se ha producido esta ganancia? La compañía ha
lanzado este año un servicio que hace más fácil el diseño y puesta en marcha de
campañas publicitarias en sus distintas plataformas, algo que ha tenido como
consecuencia un crecimiento en el porcentaje de clics en los anuncios de un 26%.

TABLA 1

Cifras de Google en el periodo julio – septiembre 2013
*Fuente: elaboración propia a partir de datos procedentes de El Mundo

Nota: cifras en millones de dólares
Lo cierto es que las cifras
impresionan, eso si, parece que el margen no es especialmente alto. Hay que
tener en cuenta que la compañía está aún tratando de digerir la adquisición de
Motorola, por la que tuvo que desembolsar en torno a los 280 millones de
dólares. Estamos convencidos de que Google sacará un buen partido a esta
adquisición, pero, hay que hacer la digestión, y aún están en
ello.

TABLA 2

Eficiencia del personal de Google en el periodo julio – septiembre 2013
*Fuente: elaboración propia a partir de datos procedentes de El Mundo

Nota: las cifras de facturación y beneficio neto están en millones de
dólares. Las cifras de eficiencia bruta de personal (ventas / empleado) y
eficiencia neta de personal (Bº neto / empleado) están en dólares
En cuanto a la rentabilidad que
aporta cada uno de los empleados de la compañía a sus accionistas, esta puede
medirse con dos ratios muy directos, la eficiencia bruta de personal y la
eficiencia neta de personal. Antes de gastos, impuestos, intereses,
amortizaciones y depreciaciones, cada empleado de Google aporta 323.761$, una
cifra nada desdeñable. En cuanto a la aportación de cada uno de los empleados a
la firma después de gastos, amortizaciones, depreciaciones, intereses e
impuestos, esta ha sido de 64.565$.

Lo más probable es que los
próximos trimestres veamos como Motorola da muy buenas noticias a los
accionistas de la empresa, ya que su digestión está cerca de terminar. 

Un tema
que resulta ciertamente preocupante es el hecho de la grave crisis por la que
atraviesa el sector de la publicidad en general, que parece haber afectado a este
gigante. Según datos el coste por clic ha disminuido a nivel mundial, situándose en un 8% entre julio y septiembre, si bien es posible que se trate de
una bajada propia del periodo estival, aunque extraña que se vea afectada una
multinacional como esta por un tema relacionado con la estacionalidad. Sin duda habrá
que esperar algunos trimestres para entender si esta caída se trata de algo
coyuntural o si realmente estamos hablando de un cambio de tendencia.